Claro ofrece nuevos detalles de fallas en su sistema

La empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana informó este lunes que una retroexcavadora fue responsable de uno de los cortes en su red de fibra óptica, específicamente en el tramo de la carretera La Vega–Bonao.

El incidente ha provocado intermitencia y lentitud en los servicios móviles, de internet y de voz en el hogar a nivel nacional, debido a que el corte afectó también el sistema de redundancia de la compañía, diseñado para mantener la continuidad del servicio en caso de fallos,

“Estamos trabajando intensamente para restablecer la conectividad lo antes posible”, indicó Claro en un comunicado, sin ofrecer aún una estimación precisa del tiempo de reparación.